Hola Ola
Condiciones del hospedaje

Políticas de reserva y cancelación

Al confirmar una reserva, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones, políticas y normas del alojamiento informadas previamente.

Reserva y pago

La reserva se confirma con el pago por transferencia del 50% del total de la estadía. El saldo restante se abona al llegar al hospedaje.

Al solicitar una reserva con pago por transferencia, el pago debe realizarse dentro de las 2 horas siguientes a la solicitud. Una vez transcurrido ese plazo sin acreditar el pago, la reserva se da de baja automáticamente.

Las tarifas son por noche y por habitación, no por persona.

Confirmamos tu reserva por WhatsApp el mismo día de la solicitud.

Check-in y check-out

El día de llegada se puede ingresar a partir de las 14 hs.

El último día la salida es hasta las 10 hs. Pasada esa hora se cobrará una noche extra, salvo que se haya contratado el servicio de late check-out hasta las 13 hs.

Se acreditará identidad de todos los huéspedes al ingreso, sin excepciones.

Cancelación

Las reservas no son reembolsables: no se devuelve el dinero abonado si el huésped anula la reserva, cambia la fecha fuera de los plazos permitidos o no se presenta (no show).

Cambios de fecha

En temporada alta se puede modificar la fecha de llegada avisando al hospedaje con un mínimo de 15 días de anticipación, por única vez y dentro de la temporada vigente.

Los cambios quedan sujetos a disponibilidad. Si hubiera diferencia tarifaria, se abona al momento de realizar el cambio. De lo contrario no hay devoluciones de lo abonado.

Menores de edad

Los menores son bienvenidos siempre que estén acompañados por sus padres o un familiar directo. No se aceptan reservas de menores sin acompañante adulto responsable.

Grupos de jóvenes

No se aceptan reservas destinadas a fiestas, celebraciones o encuentros que puedan alterar la tranquilidad y convivencia del alojamiento. Las reservas de grupos quedan sujetas a consulta previa.

Mascotas

Aceptamos mascotas pequeñas (solo perros o gatos) con un cargo extra. Contamos con solo dos habitaciones destinadas a huéspedes con mascotas: es obligatorio consultar disponibilidad antes de reservar.

Las mascotas no pueden quedar solas en la habitación en ningún momento. Dentro del hospedaje deben circular siempre con correa y sus necesidades deben ser recolectadas por sus dueños.

Convivencia y reglas del alojamiento

No se permite fumar en las habitaciones; solo está permitido en el área destinada a ello (consultar en recepción).

No se permiten parlantes musicales ni en habitaciones ni en zonas comunes, para cuidar el descanso de todos los huéspedes.

El salón comedor (con vajilla, heladera y microondas) está disponible hasta las 23 hs. No contamos con cocina comunitaria.

Las toallas y toallones no están incluidos: podés traer los tuyos o alquilarlos en el hospedaje a un valor accesible. La ropa de cama sí está incluida.

Servicio de limpieza: dejando las llaves en recepción antes de las 13 hs, la habitación se limpia el mismo día. La ropa blanca se cambia cada 7 noches.

Estacionamiento

No contamos con estacionamiento propio. Se puede estacionar en la calle: del lado derecho está habilitado y no hay medidores.

¿Tenés dudas sobre estas políticas? Escribinos por WhatsApp al 11-7054-8610 o mirá las preguntas frecuentes.