Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre horarios, pagos, desayuno y la convivencia en Hola Ola.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?+
El día de llegada se puede ingresar a partir de las 14 hs y el último día la salida es a las 10 hs. Pasada esa hora se cobrará una noche extra.
¿Aceptan grupos de jóvenes?+
No se aceptan reservas destinadas a fiestas, celebraciones o encuentros que puedan alterar la tranquilidad y convivencia del alojamiento. Las reservas de grupos quedan sujetas a consulta previa.
¿Se puede fumar en el hospedaje?+
No se permite fumar en las habitaciones, solo se permite fumar en el área destinada a ello. Consultá en la recepción el día de llegada dónde está ubicada.
¿Incluyen desayuno?+
El desayuno clásico está incluido: café, leche, mate cocido, té, tostadas caseras, budín, mermelada, manteca o queso crema. Si necesitás un desayuno SIN TACC, está disponible con costo adicional. Incluye productos cerrados y empaquetados de primeras marcas o productores locales (libres de contaminación cruzada). Se requiere solicitarlo obligatoriamente al momento de la reserva vía web o WhatsApp; se abona al ingreso al hospedaje.
¿Piden seña?+
Sí, se reserva con el 50% por transferencia.
¿Se puede cancelar?+
Las reservas no son reembolsables, esto quiere decir que no se devuelve el dinero si anulás, cambiás la fecha o no te presentás (no show).
¿Se puede modificar la fecha de llegada?+
En temporada alta, se puede modificar la fecha avisando al hospedaje 15 días antes de la fecha de ingreso, por única vez, dentro de la temporada vigente. Sujeto a disponibilidad del hospedaje y, si hubiera una diferencia tarifaria, se abona al momento del cambio de la reserva. De lo contrario no hay devoluciones de lo abonado.
¿Aceptan mascotas?+
Aceptamos mascotas pequeñas (solo perros o gatos). Tenemos solo dos habitaciones destinadas para huéspedes con mascotas y tiene un cargo extra: por favor, no reserves antes de consultar previamente disponibilidad. Las mascotas no pueden quedar solas en la habitación en ningún momento. Dentro del hospedaje hay que llevarlas siempre con correa y recolectar sus necesidades.
¿Hay estacionamiento?+
No contamos con estacionamiento. Se puede estacionar en la calle: del lado derecho está habilitado y no hay medidores.
¿Qué distancia hay hasta la playa?+
Estamos en pleno centro, a pocas cuadras del mar.
¿Aceptan menores de edad?+
Los menores son bienvenidos siempre que estén acompañados de sus padres o un familiar directo. Se acreditará identidad al ingreso sin excepciones.
¿Hay servicio de limpieza?+
Sí, contamos con servicio de limpieza de las habitaciones: nos dejas las llaves de tu habitación en la recepción antes de las 13 hs y dejamos tu habitación fresca y limpia. La ropa blanca se cambia cada 7 noches.
¿Proveen frazadas y sábanas?+
Sí, la ropa blanca de calidad está incluida.
¿Incluyen toallones?+
No incluimos toallones: podés traer el tuyo o alquilar en el hospedaje a un valor accesible.
¿Se puede poner música en los cuartos y en el hospedaje?+
El hospedaje es pequeño y procuramos la mejor convivencia, por ello no permitimos parlantes musicales ni en habitaciones ni en zonas comunes. Por favor, tenelo en cuenta.
¿Tienen cocina comunitaria?+
No tenemos cocina para cocinar. Sí contamos con un salón comedor con vajilla, heladera y microondas para que puedan almorzar o cenar en nuestro salón con TV o en el patio con mesas al aire libre. Cierra a las 23 hs.
¿Venden comidas o bebidas?+
Vendemos algunas comidas rápidas y bebidas por si no tenés ganas de salir del hospedaje.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos por WhatsApp y te respondemos en el momento.
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